Часто задаваемые вопросы
Комплексный хостинг 24/7 и профессиональный ремонт майнингового оборудования
Обеспечиваем доступность инженерных систем не менее 97% для вашего оборудования
Технологическая надежность
Полный месяц гарантии на все виды работ
Ваша уверенность
Регулярная проверка оборудования и техподдержка
Работает как часы
Общие вопросы
Наши дата-центры физически расположены в Карелии, но мы принимаем оборудование на ремонт и хостинг из всех регионов России.
Оплата услуг производится на расчетный счет оператора майнинговой инфраструктуры
Вопросы по РЕМОНТУ
Мы выделяем до трех рабочих дней на диагностику, продолжительность ремонта зависит от выявленных неисправностей и загруженности сервисного центра. В любом случае мы стараемся как можно скорее вернуть оборудование в работу.
Стоимость размещения зависит от выбранного uptime. 97% - от 5,5 рублей/ кВт, 66% - от 4 рублей/ кВт.
В независимости от срока эксплуатации оборудования мы даем гарантию на замененные компоненты 30 дней.
Не рекомендуем. Непрофессиональное вмешательство часто приводит к окончательной поломке и может только усугубить положение. Доверьтесь специалистам.
Вы можете доставить Ваше оборудование к нам любой транспортной компанией. Мы заберем и доставим оборудование обратно до ПВЗ без оплаты.
В стоимость размещения включен доступ ко всем инженерным системам, которые необходимы для работы майнеров. И конечно же, круглосуточная охрана хостинга, техническая поддержка, обслуживание и мониторинг.
Просто свяжитесь с нами по телефону +7 (911) 664-23-34 или в Telegram @digitalnorth. Наш менеджер проконсультирует вас и поможет оформить заявку.
Можете привезти его сами или отправить любой ТК (СДЭК, Деловые Линии и др.) по адресу: г. Петрозаводск, ул. Онежской Флотилии, 4.
Вопросы по ХОСТИНГУ
Хостинг для майнинга – это профессиональная услуга по размещению вашего оборудования в дата-центре. В стоимость уже включено абсолютно все: размещение в стойке или контейнере, электроснабжение (220В/380В), высокоскоростной интернет-канал, система охлаждения, круглосуточный мониторинг, охрана и техническая поддержка. Вам не нужно беспокоиться о дополнительных расходах.
Мы предлагаем гибкие тарифы на хостинг в зависимости от требуемого уровня доступности (uptime). Стоимость энергии начинается от 4 рублей за кВт*ч при uptime 66% (доступ в ночное время и выходные) и от 5,5 рублей за кВт*ч при гарантированном аптайме 97% (круглосуточный доступ). Возможно размещение с собственным контейнером на особых условиях.
Безопасность вашего оборудования – наш приоритет. Наши дата-центры охраняются круглосуточной физической охраной и ведется видеонаблюдение. Мы работаем полностью в правовом поле, обеспечивая легальную энергию и полную защиту активов.
Да, мы предлагаем специализированные решения. Для гидро-асиков доступно размещение в специальном гидро-контейнере с гарантией uptime 97% и стоимостью энергии от 5,5 рублей за кВт*ч.
Мы обеспечиваем гарантированный аптайм от 97% для вашего оборудования. Это достигается за счет инженерной инфраструктуры с многократным резервированием: источники питания, охлаждение и сетевая доступность. Мы несем ответственность за стабильность работы ваших устройств.
Да, мы предоставляем полный месяц гарантии на все виды работ. Наша команда технической поддержки оперативно реагирует на любые вопросы, а регулярный мониторинг и обслуживание инфраструктуры обеспечивают вашу уверенность в бесперебойной работе.
Чтобы оформить заявку на хостинг, просто оставьте запрос на расчет стоимости. Наши менеджеры оперативно подготовят коммерческое предложение под ваши мощности, заключат официальный договор, и вы сможете доставить оборудование для запуска.
